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Privacy Policy

Last updated: October 1, 2026

Privacy PolicyTerms of UseAccessibility Statement

Full Throttle Aviation Inc. ("FTA", "we", "us") respects your privacy. This policy explains what personal information we collect through fullthrottleaviation.ca (the "Site") and in connection with our flight training enquiries, how we use and protect it, and your rights. FTA is based in Puslinch, Ontario, Canada, and handles personal information in accordance with the federal Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA) and applicable Ontario law.

1. Who is responsible

Full Throttle Aviation Inc., 6783 Wellington Rd 34, Cambridge, Ontario N3C 2V4. Our privacy contact is reachable at info@fullthrottleaviation.ca. You may contact us with any question about this policy or your personal information.

2. Information we collect

  • Information you give us — when you use the Contact or Waitlist forms, or email us, we receive your name, email address, subject and message, and anything else you choose to include (for example your flying goals or experience).
  • Training records — if you enrol as a student, we collect the information needed to deliver and document training and meet Transport Canada requirements (for example identification, contact details, licence and medical certificate details, and flight records). Those details are collected separately, with a notice at the time.
  • Technical information — like most websites, our hosting provider and the third-party services described below may automatically receive your IP address, browser type, device information and pages requested.

We do not knowingly collect personal information from children under 13 through this Site. If you are under the age of majority, please have a parent or guardian contact us on your behalf.

3. How the forms work

The Contact and Waitlist forms on the Site open your own email application with a pre-filled message addressed to info@fullthrottleaviation.ca. Nothing you type is stored on or transmitted by the Site itself until you choose to send that email. Once received, your message is handled in our email system.

4. Why we use it

  • To respond to your questions and book discovery flights or training;
  • To add you to our waitlist and tell you about availability, programs and start dates;
  • To operate, secure and improve the Site;
  • To meet legal, regulatory, insurance and record-keeping obligations.

We rely on your consent, which you give when you contact us or join the waitlist, and on our legitimate business needs to run a flight school. You may withdraw consent at any time, subject to legal or contractual restrictions.

5. Marketing emails (CASL)

Under Canada's Anti-Spam Legislation (CASL), we will only send you commercial electronic messages if you have given consent (express or implied under the Act). Every marketing message will identify us and include a working unsubscribe mechanism. You can also opt out at any time by emailing info@fullthrottleaviation.ca; we will act on your request within 10 business days.

6. Third-party services

  • Google Fonts — the Site loads fonts from Google's servers, which means your IP address and browser details are sent to Google.
  • Google Maps — the Location section embeds a Google map. Google may collect information about your interaction with it and may set cookies, under Google's Privacy Policy.
  • Social links — links to X and Instagram take you to sites we do not control; their own policies apply.
  • Hosting — the Site is hosted by Netlify, Inc., which processes server logs necessary to deliver and secure the Site.

7. Cookies and local storage

The Site does not use advertising or analytics cookies. It stores two small preferences in your browser's local storage so the Site remembers your choices: your display theme (light/dark) and your language (English/French). These stay on your device and are not sent to us. Embedded Google content may use its own cookies as described above. You can clear stored data or block cookies in your browser settings.

8. Sharing your information

We do not sell your personal information. We share it only with service providers who help us operate (for example email, hosting and scheduling providers) under appropriate safeguards; with Transport Canada, insurers or other authorities where required for training and licensing; where required or permitted by law; or in connection with a sale or restructuring of our business, subject to confidentiality. Some providers are located outside Canada (including the United States), so your information may be processed there and be accessible to courts and authorities under those countries' laws.

9. Retention

We keep personal information only as long as needed for the purposes above or as required by law. General enquiries are normally deleted after a reasonable period once resolved; training records are retained for the periods required by aviation regulators, insurers and our legal obligations.

10. Security

We use reasonable physical, organizational and technical safeguards appropriate to the sensitivity of the information. No method of transmission over the internet is completely secure, so we cannot guarantee absolute security. If a breach creates a real risk of significant harm, we will notify affected individuals and the Office of the Privacy Commissioner of Canada as required by PIPEDA.

11. Your rights

You may ask to access the personal information we hold about you, request corrections, withdraw consent, or ask questions about our practices by contacting info@fullthrottleaviation.ca. We may need to verify your identity and will respond within the time required by law (generally 30 days). If you are not satisfied with our response, you may file a complaint with the Office of the Privacy Commissioner of Canada.

12. Changes

We may update this policy from time to time. The "Last updated" date above shows the current version; material changes will be posted on the Site.

Full Throttle Aviation Inc. (« FTA », « nous ») respecte votre vie privée. La présente politique explique quels renseignements personnels nous recueillons par l'entremise de fullthrottleaviation.ca (le « Site ») et de nos demandes de renseignements sur la formation en vol, comment nous les utilisons et les protégeons, et quels sont vos droits. FTA est établie à Puslinch (Ontario), au Canada, et traite les renseignements personnels conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) fédérale et au droit ontarien applicable.

1. Responsable

Full Throttle Aviation Inc., 6783 Wellington Rd 34, Cambridge, Ontario N3C 2V4. Vous pouvez joindre notre responsable de la vie privée à info@fullthrottleaviation.ca pour toute question sur la présente politique ou sur vos renseignements personnels.

2. Renseignements recueillis

  • Renseignements que vous nous fournissez — lorsque vous utilisez les formulaires de contact ou de liste d'attente, ou nous écrivez, nous recevons votre nom, votre courriel, l'objet et le contenu de votre message, ainsi que tout autre renseignement que vous choisissez d'ajouter (p. ex. vos objectifs ou votre expérience de vol).
  • Dossiers de formation — si vous vous inscrivez comme élève, nous recueillons les renseignements nécessaires pour offrir et documenter la formation et respecter les exigences de Transports Canada (p. ex. pièces d'identité, coordonnées, détails de licence et de certificat médical, dossiers de vol). Ils sont recueillis séparément, avec un avis au moment de la collecte.
  • Renseignements techniques — comme la plupart des sites, notre hébergeur et les services tiers décrits ci-dessous peuvent recevoir automatiquement votre adresse IP, le type de navigateur, des données sur l'appareil et les pages consultées.

Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès d'enfants de moins de 13 ans par l'entremise du Site. Si vous êtes mineur, demandez à un parent ou à un tuteur de nous contacter en votre nom.

3. Fonctionnement des formulaires

Les formulaires de contact et de liste d'attente ouvrent votre propre application de courriel avec un message prérempli adressé à info@fullthrottleaviation.ca. Rien de ce que vous saisissez n'est conservé ni transmis par le Site avant que vous choisissiez d'envoyer ce courriel. Une fois reçu, votre message est traité dans notre système de courriel.

4. Fins de l'utilisation

  • Répondre à vos questions et planifier des vols d'introduction ou la formation;
  • Vous inscrire à la liste d'attente et vous informer des disponibilités, programmes et dates de début;
  • Exploiter, sécuriser et améliorer le Site;
  • Respecter nos obligations légales, réglementaires, d'assurance et de tenue de dossiers.

Nous nous appuyons sur votre consentement, que vous donnez en nous contactant ou en vous inscrivant à la liste d'attente, ainsi que sur nos besoins légitimes d'exploitation d'une école de pilotage. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps, sous réserve des restrictions légales ou contractuelles.

5. Courriels promotionnels (LCAP)

En vertu de la Loi canadienne anti-pourriel (LCAP), nous n'envoyons de messages électroniques commerciaux que si vous y avez consenti (de façon expresse ou tacite selon la Loi). Chaque message promotionnel nous identifie et comporte un mécanisme de désabonnement fonctionnel. Vous pouvez aussi vous désabonner en tout temps en écrivant à info@fullthrottleaviation.ca; nous donnerons suite à votre demande dans un délai de 10 jours ouvrables.

6. Services tiers

  • Google Fonts — le Site charge des polices depuis les serveurs de Google; votre adresse IP et des détails sur votre navigateur sont donc transmis à Google.
  • Google Maps — la section Emplacement intègre une carte Google. Google peut recueillir des renseignements sur votre interaction et déposer des témoins, conformément à sa politique de confidentialité.
  • Liens sociaux — les liens vers X et Instagram mènent à des sites que nous ne contrôlons pas; leurs propres politiques s'appliquent.
  • Hébergement — le Site est hébergé par Netlify, Inc., qui traite les journaux de serveur nécessaires à sa diffusion et à sa sécurité.

7. Témoins et stockage local

Le Site n'utilise aucun témoin publicitaire ni d'analyse. Il enregistre deux petites préférences dans le stockage local de votre navigateur : le thème d'affichage (clair/sombre) et la langue (anglais/français). Ces données restent sur votre appareil et ne nous sont pas transmises. Le contenu Google intégré peut utiliser ses propres témoins, comme indiqué ci-dessus. Vous pouvez effacer les données stockées ou bloquer les témoins dans les paramètres de votre navigateur.

8. Communication de vos renseignements

Nous ne vendons pas vos renseignements personnels. Nous ne les communiquons qu'à des fournisseurs de services qui nous aident à exploiter nos activités (p. ex. courriel, hébergement, planification) avec des mesures de protection appropriées; à Transports Canada, aux assureurs ou à d'autres autorités lorsque la formation et la délivrance de licences l'exigent; lorsque la loi l'exige ou le permet; ou dans le cadre d'une vente ou d'une restructuration de l'entreprise, sous réserve de confidentialité. Certains fournisseurs sont situés à l'extérieur du Canada (notamment aux États-Unis); vos renseignements peuvent donc y être traités et être accessibles aux tribunaux et aux autorités de ces pays.

9. Conservation

Nous conservons les renseignements personnels uniquement le temps nécessaire aux fins ci-dessus ou selon les exigences de la loi. Les demandes générales sont normalement supprimées après un délai raisonnable une fois traitées; les dossiers de formation sont conservés pendant les périodes exigées par les organismes de réglementation de l'aviation, les assureurs et nos obligations légales.

10. Sécurité

Nous appliquons des mesures de sécurité physiques, organisationnelles et techniques raisonnables, adaptées à la sensibilité des renseignements. Aucune méthode de transmission par Internet n'étant totalement sûre, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue. Si une atteinte crée un risque réel de préjudice grave, nous aviserons les personnes concernées et le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada, comme l'exige la LPRPDE.

11. Vos droits

Vous pouvez demander l'accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, leur rectification, retirer votre consentement ou poser des questions sur nos pratiques en écrivant à info@fullthrottleaviation.ca. Nous pourrions devoir vérifier votre identité et répondrons dans le délai prévu par la loi (généralement 30 jours). Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez déposer une plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada.

12. Modifications

Nous pouvons mettre à jour la présente politique. La date de « Dernière mise à jour » indique la version en vigueur; les modifications importantes seront affichées sur le Site.